Az alábbi linkeken két hasznos cikk található, egy 2012-es kutatással kapcsolatosan. A cikkek tanulsága szerint: bár ez az év nehézségeket is hozott a kiszervezéssel foglalkozó cégek számára, a vállalkozások nagyobb része, továbbra is határozottan törekszik arra, hogy minél több területet kiszervezzen.
Az informatikai kiszervezés mellett döntő cégek motivációi korántsem meglepőek. A cégek 87%-a a működési költségek csökkentésére törekszik, 81% szélesebb szolgáltatási területet és nagyobb rugalmasságot szeretne, míg 74% igyekszik egységesíteni (sztenderdizálni) a különböző folyamatokat.
Különösen érdekes adata a kutatásnak, hogy a megkérdezettek nagy része úgy látja, hogy a kiszervezés nem csak a költségek csökkenését eredményezi, de segítségével a naprakész üzleti folyamatok jobban beépülnek a cégek életébe. Elgondolkodtató és megfontolandó minden itthoni cégvezető számára is.
